Разработка ИИ решений
Автоматизируем рутинные процессы и повышаем эффективность работы путем внедрения ИИ
Наши решения
Умная поддержка клиентов
Первая линия без перегрузки операторов
→Корпоративный поиск
RAG-система поверх ваших документов
→Ассистент продаж
Квалификация, черновики КП и писем
→Обработка документов
Извлечение данных из договоров, счетов, актов
→Аналитика и прогнозирование
Выявление трендов и аномалий в данных
→Голосовые ассистенты
Обработка входящих звонков
→Инженерный подход
Не «один бот на всё»
Проектируем как набор компонентов: поиск, классификация, маршрутизация, шаблоны. Генерация текста — только там, где она оправдана.
RAG, а не просто чат
Ответ опирается на ваши документы, а не на то, что модель «придумает». Каждый ответ можно проверить по источнику.
Качество по метрикам
До запуска — тест-набор из ваших реальных примеров. При изменениях — проверка регресса. Вы видите цифры, а не обещания.
Безопасность в деталях
Разграничение доступа по ролям. Логирование для аудита. Размещение в вашей инфраструктуре или в облаке — по вашим требованиям.
От задачи
до результата
Диагностика и цель
Фиксируем, что именно меняем и как будем мерить успех. Определяем границы автоматизации и точки, где нужен человек.
Подготовка данных
Собираем источники, приводим к нужной структуре, настраиваем права. Берём минимально достаточный набор.
Пилот — первый результат
1–2 сценария на ваших данных в ограниченном объёме. Подтверждённый результат до масштабирования.
Интеграции
Подключаем CRM, 1С, телефонию, мессенджеры, helpdesk. Настраиваем маршрутизацию и мониторинг.
Запуск и сопровождение
Доводим до стабильной работы: контроль качества, обновление базы знаний, оптимизация сценариев.
Реализованные
Решения
// Все проекты выполнены. Детали раскрываем по запросу.
Опытная команда
Специалисты по ML, NLP и промышленным системам. Пишем код и строим системы сами, не координируем подрядчиков.
До студии — работа в крупных технологических и финансовых компаниях. Enterprise-стандарты качества при бюджетах, подходящих среднему бизнесу.
Форматы работы
Выберите формат, который подходит вам.
- Архитектура решения под задачу
- Источники и интеграции
- Риски и ограничения — без приукрашивания
- План пилота с критериями качества
- Оценка сроков и состава работ
- 1–2 готовых сценария
- Подготовка данных
- 1–2 канала или системы
- Эскалация и логирование
- Отчёт и план расширения
- Все сценарии и интеграции
- Доступы и аудит
- Мониторинг и алерты
- Регламент обновления базы знаний
- Сопровождение по договорённости
Частые
вопросы
Получите план внедрения
за 48–72 часа
Опишите задачу — предложим архитектуру, план пилота и критерии качества. Без обязательств.
- Описание процесса, который хотите автоматизировать
- Объём: обращений или документов в день
- Каналы: сайт, Telegram, WhatsApp, email
- Системы: CRM, 1С, helpdesk
- 10–20 типовых примеров (если есть)
- Архитектуру решения под вашу задачу
- Перечень источников и интеграций
- Риски и ограничения — без приукрашивания
- План пилота и критерии качества
- Предварительную оценку сроков
Оставить заявку
Коротко. Детали обсудим на встрече.
Ответим за 4 рабочих часа.